Quando purtroppo ci rendiamo conto di aver commesso un errore nella prenotazione di un biglietto aereo, quando nella nostra mente ci balena un dubbio, o quando ancor peggio dobbiamo richiedere un risarcimento, la prima cosa che ci viene in mente è "come contattare easyJet?". Poi il pessimismo cosmico leopardiano si insinua nella nostra testa e scatta l'auto-risposta personale "ma tanto non risponderanno mai", "ho perso tutto" e cose del genere. Nella realtà dei fatti non è proprio così, le aziende serie hanno a cuore la soddisfazione del proprio cliente, quindi ti consiglio di non perderti d'animo e di continuare a leggere questo post, troverai tutti i contatti easyJet e la spiegazione su come utilizzare al meglio i vari canali.
COME CONTATTARE EASYJET: LE VARIE MODALITÀ
Come contattare easyJet telefonicamente
Se vuoi parlare con un operatore e spiegare a voce la tua problematica, devi chiamare dall'Italia il numero 199201840, attivo tutti i giorni dalle ore 8 alle ore 20. Il costo da telefono fisso è di € 01,2 al minuto, da cellulare potrebbe essere maggiore e dipende dal tuo operatore.
Come contattare easyJet tramite sito web
Se invece di contattare easyJet tramite telefono e spendere € 0,12 al minuto vuoi prima fare un tentativo gratuito, puoi farlo collegandoti a questo link, scorrere la pagina fino alla sezione "Scrivici" e riempire tutti i campi. Solo i campi contrassegnati dall'asterisco sono obbligatori, ma più dati sei in grado di fornire e più sarà facile per loro capire la tua problematica e risolverla al meglio. Nel modulo dovrai anche scegliere l'argomento della tua richiesta selezionando nel menù a tendina una delle seguenti opzioni:
Fattura/Conferma di pagamento
Feedback e riconoscimento
Lutto
Prenotazioni di gruppo
Reclamo
Richiedere il rimborso delle tasse governative
Richiesta assistenza speciale in aeroporto
easyJet holydays
easyJet plus.
Puoi anche allegare la documentazione in formato digitale.
Come contattare easyJet per la richiesta di risarcimento
Per avanzare una richiesta di risarcimento per volo cancellato, posticipato o per imbarco negato, devi collegarti a questo link e compilare il modulo. Se invece devi richiedere il rimborso delle spese sostenute per la cancellazione o il ritardo del volo devi compilare anche quest'altro modulo.
Come contattare easyJet per il richiedere il rimborso di un acquisto effettuato a bordo dell'aereo
Sei insoddisfatto dell'acquisto che hai effettuato sul tuo volo easyJet? Nessun problema, puoi chiedere il rimborso del tuo acquisto indesiderato o danneggiato compilando prima il modulo presente a questa pagina e inviando poi l'oggetto all'indirizzo: easyJet returns Gate Retail Onboard 750 Capability Green Luton LU1 3LU Ora che sai come contattare easyJet spero che tu possa risolvere la tua problematica al meglio e nel minor tempo possibile.
